红兴隆电业局“四举措”开展报装接电客户专项走访活动

发布日期: 2019-02-28 信息来源: 彩89官方网站电力有限公司

  为进一步优化营商环境,红兴隆电业局在开展“报装接电客户专项走访活动”中组织专业技术人员,利用一个月时间对10千伏及以下902户2018年新装客户进行走访。

  为了确保走访活动顺利进行,这个局提前组织生产、营销技术人员认真学习上级文件精神,制定实施方案。采取四项措施对2018年新装客户开展走访:一是提前预约上门走访,通过面对面沟通交流,了解掌握小微企业、开发商、企事业单位、农业生产等各类客户办电感受;二是广泛宣讲整顿优化营商环境专项行动的具体内容,让客户深入了解优化营商环境报装接电专项治理23条实施内容,宣传优化办电环节、缩短接电时间、降低接电费用等典型做法;三是现场“把脉问诊”,与企业负责人座谈,了解企业用电诉求,征求对供电质量、供电服务的意见和建议,帮助客户解决用电方面问题,提出优化用电方式,实现多供多用;四是根据客户电能替代需求,宣传引导、科学分析投入产出、比选替代方案等措施,积极推广非居民电采暖、电动汽车等电能替代技术。

  通过本次专项走访活动,这个局供电辖区内营商环境进一步优化,供电服务水平持续提升。(李晓宇)

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